CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

  1. Sản phẩm đã bán ra không được trả lại trừ khi sản phẩm phát hiện bị lỗi tại thời điểm mua hàng.
  2. Sản phẩm đã bán ra chỉ được đổi 1 lần trong vòng 7 ngày kể từ ngày ghi trên hoá đơn bán hàng.
  3. Các sản phẩm có nhu cầu đổi phải được giữ nguyên vẹn với đầy đủ nhãn mác, phụ kiện đi kèm như ban đầu (bao gồm cả giấy lót sản phẩm), hoá đơn bán hàng cùng túi, hộp.)
  4. Sản phẩm đã qua sử dụng, chỉnh sửa hoặc có sự hư hại sẽ không được chấp nhận đổi. Chúng tôi có quyền từ chối đổi hàng nếu sản phẩm bị phát hiện không đủ điều kiện dựa trên chính sách đổi hàng.
  5. Chỉ chấp nhận đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm được đổi.
  6. Chính sách đổi hàng không được áp dụng với các sản phẩm giảm giá, các đơn đặt hàng làm theo yêu cầu, kính mắt, nữ trang, phụ kiện.

 

PRODUCT EXCHANGE POLICY

  1. All purchased products are non-refundable, except in cases where the product is found to be defective at the time of purchase.
  2. Products can be exchanged once within 7 days from the invoice date.
  3. To be eligible for exchange, products must be in perfect, saleable condition, with all tags, boxes, and accessories intact. They must also be returned with the original packaging and a valid proof of purchase.
  4. We will not accept products that have been worn, used, altered, or damaged. We reserve the right to refuse an exchange if the product does not meet our exchange criteria.
  5. Exchanges are only permitted for items of equivalent or higher value.
  6. This exchange policy does not apply to discounted items, personalized items, special orders, or made-to-measure items. This includes but is not limited to sunglasses, jewelry, and accessories.