CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & COOKIE

ESMÉE – Vì sự riêng tư và trải nghiệm cá nhân hoá của bạn

Tại ESMÉE, sự tin tưởng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách cẩn trọng và minh bạch.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập một số thông tin cơ bản khi bạn mua sắm hoặc tương tác cùng ESMÉE, bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Email (tuỳ chọn)
  • Ngày sinh và Giới tính (nếu bạn chủ động cung cấp)

Thông tin được sử dụng để phục vụ bạn tốt hơn trong một số quy trình như xử lý đơn hàng, cập nhật ưu đãi, hay tư vấn sản phẩm phù hợp. Với các giao dịch trực tuyến, ESMÉE không lưu trữ thông tin số tài khoản, thẻ ngân hàng của bạn, những thông tin này sẽ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật để đối soát giao dịch.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận và giao đơn hàng
  • Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi hoặc dịch vụ liên quan
  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng và cá nhân hóa nội dung trên website
    Hỗ trợ quản lý tài khoản (nếu có)

Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba, trừ khi cần thiết để hoàn tất việc giao hàng thông qua đối tác vận chuyển đáng tin cậy.

3. Thời gian lưu trữ

ESMÉE chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích sử dụng. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin bất kỳ lúc nào.

4. Quyền kiểm soát thông tin của bạn

Bạn hoàn toàn có thể chủ động:

  • Gửi yêu cầu điều chỉnh, cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân
  • Liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng về quyền riêng tư

* Thông tin liên hệ:

  • Email: info.esmeeoutfit@gmail.com
  • Hotline: 09.6287.6288

5. Cookie & trải nghiệm người dùng

Trang web ESMÉE sử dụng cookie để tối ưu hóa nội dung, lưu giữ lựa chọn của bạn và cải thiện hiệu suất duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt nếu muốn giới hạn hoặc tắt cookie.

6. Đơn vị quản lý thông tin cá nhân

ESMÉE GLAMOUR

  • Địa chỉ: 115B Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Email: info.esmeeglamour@gmail.com
  • Hotline: 09.6287.6288